È possibile effettuare il reso di uno o più articoli ordinati nei casi in cui sia stata ordinata una taglia o un prodotto errato, o la merce presenti difetti e/o danni.
È possibile avviare la procedura di reso entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento del prodotto.
Gli articoli restituiti devono essere necessariamente nelle loro condizioni originali, non devono mostrare segni di usura e/o utilizzo e devono essere accompagnati dalla scatola o confezione originale comprensiva di eventuali accessori. Le scatole originali dei prodotti resi non devono mostrare rotture o segni di danneggiamento e devono essere spedite senza nessun tipo di supporto (scotch, adesivi o etichette) applicate sopra, ma inserite in un ulteriore involucro (cartone o busta) sulla quale dovranno essere applicate le etichette di spedizione.
Il rimborso avverrà entro 10 giorni lavorativi dal ricevemento della merce nei nostri magazzini.
Non saranno accettati resi di prodotti con confezioni originali compromesse.
Non saranno accettati resi di prodotti personalizzati.
Gli articoli restituiti verranno ispezionati dallo staff di PrestigeSport che si riserva il diritto di rifiutare il reso in base a quanto sopra descritto.
Non spedire in alcun modo la merce senza aver avviato la procedura di reso e senza aver ricevuto la conferma da prestigesport.
